退款和退貨策略

概述

我們的退款和退貨政策持續30天。 如果您購買後已過去30天，我們無法為您提供全額退款或換貨。 要符合退貨條件，您的物品必須未使用，並且與收到時處於相同的狀態。它還必須在原始包裝中。

退款

收到並檢查您的退貨後，我們將向您發送一封電子郵件，通知您我們已收到您的退貨。 我們還將通知您退款的準予或拒絕。 如果您獲得批准，您的退款將被處理，並在一定天數內自動將信用卡或原始付款方式記入您的信用卡。 延遲或遺失退款 如果您還沒有收到退款，請先再次檢查您的銀行帳戶。 然後聯系您的信用卡公司，退款可能需要一段時間才能正式公佈。 接下來聯系您的銀行。 在退款發佈之前，通常需要一些處理時間。 如果您已經完成了所有這些，但還沒有收到退款，請通過電子郵件與我們聯系。 銷售項目 只有正常價格的商品可以退款。 出售的商品不可退款。

交易所

我們只更換有缺陷或損壞的物品。 如果您需要更換同一件商品，請給我們發送電子郵件。

禮物

如果該商品在購買並直接運送給您時被標記為禮物，您將收到與退貨價值相等的禮品積分。 收到退回的商品後，我們將向您郵寄禮券。 如果該商品在購買時未標記為禮物，或者送禮者將訂單寄給自己，以便稍後送給您，我們將向送禮者退款，他們將瞭解您的退貨情况。

發貨退貨

要退回您的產品，您應該將產品郵寄到我們的營業地址 您將負責支付退回物品的運費。 運費不予退還。 如果您收到退款，退貨運費將從您的退款中扣除。 根據您居住的地方，您交換的產品到達您手中所需的時間可能會有所不同。 如果您要退回更昂貴的商品，您可以考慮使用可追跡的運輸服務或購買運輸保險。 我們不保證會收到您退回的商品。

需要幫助？

有關退款和退貨的問題，請通過電子郵件與我們聯系。