กลยุทธ์การคืนเงินและการคืน

ภาพรวม

นโยบายการคืนเงินและคืนเงินของเราใช้เวลา 30 วัน หากผ่านมา 30 วันตั้งแต่การซื้อของคุณ เราไม่สามารถให้คืนเงินเต็มหรือแลกเปลี่ยนคุณได้ เพื่อให้มีสิทธิ์ส่งคืน สินค้าของคุณต้องไม่ได้ใช้และในสภาพเดียวกับที่คุณได้รับมัน นอกจากนี้ยังต้องอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม

การคืนเงิน

เมื่อคุณได้รับการคืนและตรวจสอบ เราจะส่งอีเมลเพื่อแจ้งให้คุณทราบว่าเราได้รับรายการคืนของคุณ เรายังจะแจ้งให้คุณทราบถึงการอนุมัติหรือปฏิเสธการคืนเงินของคุณ ถ้าคุณได้รับการอนุมัติ การคืนเงินของคุณจะถูกประมวลผล และเครดิตจะถูกใช้โดยอัตโนมัติกับบัตรเครดิตของคุณหรือวิธีการชำระเงินเดิม ภายใ การคืนเงินสายหรือหายไป หากคุณยังไม่ได้รับการคืนเงิน ให้ตรวจสอบบัญชีธนาคารของคุณอีกครั้ง จากนั้นติดต่อบริษัทบัตรเครดิตของคุณ อาจใช้เวลาบางอย่างก่อนที่เงินคืนของคุณจะถูกโพสต์อย่างเป็นทางการ ต่อไปติดต่อธนาคารของคุณ มักจะมีเวลาในการประมวลผลก่อนที่จะโพสต์การคืนเงิน หากคุณได้ทำทั้งหมดนี้และคุณยังไม่ได้รับเงินคืนของคุณ โปรดติดต่อเราที่อีเมล รายการขาย สามารถคืนสินค้าที่มีราคาปกติเท่านั้น รายการขายไม่สามารถคืนเงินได้

แลกเปลี่ยน

เราเปลี่ยนสินค้าเท่านั้นหากมีข้อบกพร่องหรือเสียหาย หากคุณต้องการแลกเปลี่ยนสินค้าเดียวกัน ส่งอีเมลเรา

ของขวัญ

หากสินค้าถูกเครื่องหมายเป็นของขวัญเมื่อซื้อและจัดส่งไปยังคุณโดยตรง คุณจะได้รับเครดิตของขวัญสำหรับค่าของการคืนของคุณ เมื่อได้รับสินค้าที่คืน ใบรับรองของขวัญจะถูกส่งไปยังคุณ หากสินค้าไม่ได้รับการทำเครื่องหมายเป็นของขวัญเมื่อซื้อ หรือผู้ให้ของขวัญได้ส่งคำสั่งไปยังตัวเองเพื่อให้คุณในภายหลัง เราจะส่งเงินคืนไปยังผู้ให้ของขวัญและพวกเขาจะรู้

การคืนสินค้า

เพื่อคืนสินค้าของคุณ คุณควรส่งสินค้าของคุณไปยังที่อยู่ธุรกิจของเรา คุณจะรับผิดชอบในการจ่ายค่าใช้จ่ายในการจัดส่งของคุณเองสำหรับการคืนสินค้าของคุณ ค่าใช้จ่ายในการจัดส่งไม่สามารถคืนได้ หากคุณได้รับเงินคืน ค่าใช้จ่ายในการจัดส่งกลับจะถูกหักจากเงินคืนของคุณ ขึ้นอยู่กับที่คุณอาศัยอยู่ เวลาที่อาจใช้ในการแลกเปลี่ยนสินค้าของคุณถึงคุณอาจแตกต่างกัน หากคุณกำลังกลับสินค้าแพงกว่า คุณอาจพิจารณาใช้บริการจัดส่งที่สามารถติดตามได้ หรือซื้อประกันการจัดส่ง เราไม่รับประกันว่าเราจะได้รับรายการคืนของคุณ

ต้องการความช่วยเหลือ?

ติดต่อเราที่อีเมลสำหรับคำถามที่เกี่ยวข้องกับการคืนเงินและการคืน