환불 및 반환 전략

개요

환불 및 반환 정책은 30 일 동안 지속됩니다.구매 후 30일이 지나면 전체 환불이나 교환을 제공할 수 없습니다. 반품을 받을 자격이 있으려면, 귀하의 항목은 사용되지 않았고 받은 상태와 동일해야합니다. 또한 원본 포장에 있어야합니다.

환불

귀하의 반품이 수신되고 검사되면 귀하의 반품을 수신했음을 알려주는 이메일을 보내드립니다.또한 환불의 승인 또는 거부에 대해 알려드립니다. 승인된 경우 환불이 처리되며 신용카드 또는 원래 지불 방법에 일정한 시간 내에 신용이 자동으로 적용됩니다. 지연 또는 손실된 환불 아직 환불을 받지 않았다면 먼저 은행 계정을 다시 확인하십시오. 그런 다음 신용 카드 회사에 연락하십시오. 환불이 공식적으로 게시되기 전에 시간이 걸릴 수 있습니다. 다음은 은행에 연락하십시오.환불이 게시되기 전에 종종 약간의 처리 시간이 있습니다. 이 모든 것을 수행했고 아직 환불을 받지 못했다면 이메일로 연락하십시오. 판매 항목 정규 가격의 항목만 환불할 수 있습니다.판매 상품은 환불할 수 없습니다.

교환

우리는 결함이 있거나 손상된 경우에만 항목을 교체합니다.동일한 항목으로 교환해야 하는 경우, 저희에게 이메일을 보내십시오.

선물

항목이 구매되고 직접 배송된 경우 선물으로 표시되어 있으면 반품 가치에 대한 선물 크레선선을 받습니다.반환된 항목이 수신되면 선물 증명서가 우편으로 보내집니다. 제품이 구매할 때 선물으로 표시되지 않았거나 선물 주자가 나중에 주기 위해 주문을 스스로 배송했다면, 우리는 선물 주자에게 환불을 보내고 그들은 귀하의 반환에 대해 알 것입니다.

배송 반환

제품을 반환하려면 제품을 우리의 사업 주소로 보내야 합니다. 귀하의 항목을 반환하기 위해 귀하의 배송 비용을 지불하는 책임이 있습니다.배송비는 환불되지 않습니다.환불을 받으면 반환 배송 비용이 환불에서 환환불됩니다. 거주하는 곳에 따라 교환된 제품이 도착하는 데 걸리는 시간은 다를 수 있습니다. 더 비싸는 항목을 반환하는 경우 추적 가능한 배송 서비스를 사용하거나 배송 보험을 구입하는 것을 고려할 수 있습니다.우리는 귀하의 반환된 항목을 받을 것이라는 것을 보장하지 않습니다.

도움이 필요한가요?

환불 및 반환과 관련된 질문은 이메일로 연락하십시오.